Юридический вопрос
сдал авто в автосервис , к официальному, для прохождения ТО4, при замене тормозной жидкости, слесарь выкрутил штуцер-клапан, как сказал он - вместе с резьбой, а мне объяснил, что штуцер был перетянут при замене тормозной жидкости два года назад при ТО2. Мастер приемщик предложил мне купить новый супорт. Юристы, подскажите, что мне делать?
Ответы (1)
А где делали предыдущее ТО, у них также?
В том то и дело, что не у них. Но все документы с предыдущих ТО у меня есть. Конечно же там нет что они перетянули штуцер.
Если у вас есть документы и отметки в сервисной книжке, что ТО делали у них, то конечно доказывайте свое. Они должны возместить вам ущерб, либо признать это гарантийным случаем! обратитесь к директору сервисного центра