Претензия на счет едкого запаха в новом автомобиле
Купили новый автомобиль в диллеровском центре,
Невозможно ездить- в салоне едкий запах, как от Китайских некачественных вещей и детских игрушек. У меня после езды произошло отравление, был сердечный приступ, супруг ( за рулем) поздоровее, ему плохо не было, только неприятный запах без последствий для здоровья. Обратились в центр, где покупали, ответили:\" все новые авто так плохо пахнут, постепенно запах выветрится\"- такой ответ меня не устраивает, я хочу иметь за свои деньги Качественный автомобиль, а не источник отравы. Предложили сдать автомобиль назад и получить деньги, меня это не устраивает, я инвалид 1 группы и нуждаюсь в авто. Вопрос: что можно сделать? Консультировалась с юристом, сказали выход: требовать через суд снижения стоимости ( как на технику делают уценку, если брак, например царапина на корпусе), а это вред здоровью, минимум требовать10% скидку, + моральный ущерб, дело выигрошное. И затем уже самим бороться с этим ядовитым запахом разными методами. Что вы скажете на это мое обращение?
Примите его как претензию. Жду ответа.
Ответы (3)
Я не юрист, поэтому проф-ответа дать не могу, но чисто по человечески, если дилер вам предложил сдалть машину обратно и вернуть деньги, то это очень хорошо. Подавать на них в суд и требовать скинуть, уменьшить стоимость машины — какая-то наглость с вашей стороны.
Вы на полученные деньги можете пойти в другой салон и поискать другую машину, которая не пахнет и все)
А так, возможно я ошибаюсь, и не претендую на истину. Удачи
Вам нужно взять справки и доказательства того, что вы пострадали по причине этого едкого запаха. С этими доказательствами можете отправиться в суд для требования компенсации, и возможно сможете выиграть дело)
но первое — должны быть доказательства>
Второе — бодаться с юристами Ниссан — не легкое дело.
В первую очередь исследуйте — действительно ли этот запах причинил вам вред или нет. Потому что если это так, то надо жаловаться, ведь пострадать могут и другие,.
Как гос. эксперт с более чем 30 летним стажем, скажу, Вам просто повезло с продавцом ! Таких сегодня один на всех! Сдавайте !!! И незадумывайтесь !!! Люди по несколько лет! ходят по судам с вопросом возвратом машин некачественных и 99,9% ни чего так решить не могут, а машины за это время просто устаревают и теряют очень сильно в стоимости! И потом ни продать за нормальную цену, ни ездить без максимальных вложений не получится! Вот и всё что вас ожидает.